f0_Hematonix-video-cover
На главную

Выбросили коробку устройства, где взять код сенсора




Как найти код сенсора, если упаковка утеряна:

1. Если сенсор уже подключен:

  1. Откройте приложение Hematonix
  2. Перейдите в раздел «Устройство» → «Информация о сенсоре»
  3. Код будет указан в карточке устройства

2. Если сенсор новый и не активирован:

  1. Сфотографируйте колпачок аппликатора или крышку упаковки (если осталась)
  2. Отправьте фото в поддержку на help@hematonix.ru

Похожие записи

Что делать, если у меня отображаются некорректные показатели?
Что делать, если устройство перестало работать на iPhone?
Как завершить работу с неисправным сенсором и привязать следующий сенсор в приложении?
Как указывать инсулин/углеводы на телефоне наблюдателя?
Если я установил сенсор и попал в сосуд, могу ли я переустановить этот же сенсор в другое место?
Можно ли передавать данные с телефона ребёнка на телефон родителя (iPhone ↔ Android)?
Что делать, если мой аккаунт в приложении Hematonix заблокирован?
Могу ли я вместо удерживающего пластыря из комплекта системы использовать тейп?
Что делать, если после установки сенсора и успешного сопряжения с приложением Hematonix появляется ошибка: "сенсор неисправен, установите другой датчик", "К сожалению, устройство не работает, удалите его" или сообщение "Сначала необходимо установить новый датчик"?
Как переподключить сенсор с iPhone на Android?