Что делать, если на сенсоре Hematonix загнут усик / электрод и он не активируется?

Прекратите использование:

1. Не пытайтесь выпрямлять или ремонтировать усик
2. Не устанавливайте поврежденный сенсор - это может вызвать неточные показания или привести к травме кожи

Действия по замене:

1. Сфотографируйте поврежденный усик крупным планом и QR-код с упаковки
2. Напишите в поддержку: help@hematonix.ru
3. В теме письма укажите: "Замена бракованного сенсора"