Для дополнительной информации по системе Hematonix GS1 вы можете обратиться к «Руководству по эксплуатации», а при возникновении вопросов - в раздел нашего сайта «Ответы на часто задаваемые вопросы» или позвонить нам по телефону горячей линии +7 (495) 135-82-96, мы с радостью вас проконсультируем.
Да. Эти системы разработаны и выпускаются одним производителем. Система непрерывного мониторинга глюкозы Hematonix GS1 является улучшенной версией системы, ранее известной на Российском рынке, как Sibionics.
Hematonix и Sibionics являются системами непрерывного мониторинга глюкозы.
Hematonix - зарегистрирован в России, в отличие от Sibionics, который имеет регистрацию в Китае. Это два продукта одного производителя, при этом между собой они являются разными изделиями.
Вы не можете использовать ни сенсоры, ни приложения обеих систем для замены друг друга:
Сенсор Hematonix работает только с приложением этого же бренда. Сенсоры Sibionics не заменяют сенсоры Hematonix, т.к. каждый сенсор работает со своим приложением.
Срок годности системы с даты изготовления до момента установки - 12 месяцев. Срок службы сенсора 16 дней со дня установки системы.
Да. Существует возможность удаленного доступа, как для родителей и близких, так и для врача. Для предоставления доступа, нужно применить соответствующие настройки в аккаунте приложения пациента и получать данные о его гликемии на своем смартфоне в режиме реального времени.
Для этого установите приложение Hematonix на свой смартфон и зарегистрируйте нового пользователя.
Также в разделе “Удаленный просмотр” вы можете найти подраздел “Профессиональное медицинское учреждение”, где можете делиться данными с вашим лечащим врачом.
Вы можете отслеживать показания глюкозы в приложении Hematonix для ОС iOS и Android, которое доступно для скачивания на нашем сайте Hematonix.ru и в магазинах приложений Apple App Store и Google Play Market. Основные графики отслеживания доступны в разделах “Мониторинг” и “Ежедневные отчеты”. Также в разделе “Отчеты AGP” можете посмотреть сводные данные мониторинга глюкозы за отчетный период.
Да, можете. Hematonix GS1 имеет уровень защиты IP28, этого достаточно для того, чтобы принимать душ или плавать в бассейне. Hematonix выдерживает погружение в воду не более 1 часа, не глубже 1 м. Погружение на большую глубину запрещено.
Рекомендуемая рабочая температура для Hematonix GS1 составляет от +5 до +42 С°. Запрещено использовать при температуре, выходящей за пределы этого диапазона, например, в сауне, ледяной ванне, гидромассажной ванне, горячем душе и т. д. это является нарушением использование и приведет к порче сенсора.
Hematonix GS1 не требует дополнительной калибровки.
Рекомендуемые области для установки Hematonix GS1:
Важно избегать участков со шрамами, родинками, растяжками и уплотнениями. При размещении в других местах сенсор может работать некорректно и давать неточные показания.
Сенсор является стерильным изделием одноразового использования. Повторное его применение строго запрещено.
Сенсор хранит данные в течение всего срока службы. Если ваш смартфон разрядился или потерял связь с сенсором, после включения/восстановления связи все данные будут отображены в вашем личном кабинете в приложении.
Удерживающий пластырь необходимо устанавливать, только когда клеевая основа встроенного пластыря ослабевает в процессе эксплуатации и встроенный пластырь сенсора начинает отклеиваться. Если удерживающий пластырь также начинает отклеиваться в ходе эксплуатации из-за воздействия воды или иных причин (пластырь ослаб, намок, запачкался или по иным причинам отклеился от кожи), пациенту следует заменить его на новый пластырь, в том числе иного производителя, подходящий по размеру и зарегистрированный надлежащим образом или тейп.
Система непрерывного мониторинга глюкозы Hematonix GS1 подходит для установки пациентам от 2-х лет. Ограничений по верхнему пределу возраста нет.
Для детей до 17 лет включительно, система должна быть установлена строго под наблюдением ухаживающего лица не моложе 18 лет.
Особенности и требования установки для каждого пациента, необходимо согласовывать непосредственно с вашим лечащим врачом.
Проверьте место установки: электрод сенсора должен быть расположен под кожей, пластырь должен плотно прижимать сенсор. Немного надавите сверху на сенсор, прижав его к коже.
Если вы хотите сравнить показатели глюкометра с СНМГ нужно сравнивать измерения только через 10-15 минут после измерения по крови из пальца. Поскольку показатель уровня глюкозы в интерстициальной жидкости отстает от показателя уровня глюкозы в крови на 10-15 мин.
Данная задержка обусловлена, особенно в случаях быстрого подъема или снижения концентрации глюкозы в крови, тремя факторами: физиологическим временем задержки (расчетный градиент может быть 0,3 или 0,8 и связан со временем притока крови в кожу); временем реакции сенсора на поступление глюкозы; временем обработки сигнала сенсором*.
*сведения подтверждены РНИМУ им. Н.И. Пирогова Минздрава России, Москва, Россия Оригинальная статья опубликована на сайте РМЖ (Русский медицинский журнал): https://www.rmj.ru/articles/endokrinologiya/Sovremennye_tehnologii_nepreryvnogo_monitoringa_glikemii_razvivayuschiesya_vozmoghnosti_kontrolya_i_upravleniya/#ixzz8XBs3C5tE?
Да. Если вы трижды введете неверный логин или пароль, ваш аккаунт будет заблокирован по соображениям безопасности. Для разблокировки аккаунта, пожалуйста, напишите на нашу электронную почту help@hematonix.ru. Наши специалисты помогут вам восстановить доступ
Пожалуйста, проверьте следующие настройки на вашем смартфоне:
Если проблема сохраняется, перезагрузите приложение Hematonix и повторно отсканируйте QR-код с упаковки сенсора. Если это не решит проблему, отправьте на электронную почту help@hematonix.ru следующие данные:
Попробуйте слегка прижать сенсор к месту установки. Если ошибка не исчезает, обратитесь на электронную почту help@hematonix.ru.
Проверьте следующие настройки на смартфоне ребенка/пациента:
Перезагрузите смартфон ребенка/пациента. Затем на своем смартфоне войдите в раздел "Удаленный просмотр" и нажмите кнопку "Обновить".
В приложении перейдите в раздел "Профиль" > "Настройки" > "Очистить все данные". Полностью закройте приложение Hematonix и выполните повторный вход.
Снимите неисправный сенсор. Через некоторое время в приложении появится информация об исключении устройства. После этого на экране отобразится кнопка "Подключить устройство", что позволит установить и привязать новый сенсор в приложении.
Оставьте ваши контакты, чтобы получать информацию об обновлениях, скидках и специальных предложениях Hematonix